segunda-feira, 29 de julho de 2019

Calendário de feriados 2020 para Portugal

Conheça, ao detalhe, o calendário de feriados de 2020. Veja a distribuição dos mesmos ao longo do ano e em que dia da semana calham. Dizemos-lhe, ainda, que feriados permitem gozar fins de semana prolongados e pontes. Pode descarregar o calendário de feriados para o seu computador.

Descarregue aqui: CALENDÁRIO DE FERIADOS

Feriados nacionais oficiais

Estas são as datas dos 13 feriados obrigatórios em 2020:

Dia do ano Dia da semana  Feriado
1 de janeiro quarta-feira Dia de Ano Novo
10 de abril sexta-feira Sexta-feira Santa
12 de abril domingo Páscoa
25 de abril sábado Dia da Liberdade
1 de maio sexta-feira Dia do Trabalhador
10 de junho quarta-feira Dia de Portugal
11 de junho quinta-feira Corpo de Deus
15 de agosto sábado Assunção de N.ª Senhora
5 de outubro segunda-feira Implantação da República
1 de novembro domingo Dia de Todos os Santos
1 de dezembro terça-feira Restauração da Independência
8 de dezembro terça-feira Dia da Imaculada Conceição
25 de dezembro sexta-feira Natal

A estes feriados podem juntar-se, conforme as situações, o Carnaval e os Feriados Municipais.

O Carnaval

Em 2020, o Carnaval festeja-se na terça-feira dia 25 de fevereiro.

No entanto, o Carnaval não é um feriado oficial, mas sim facultativo. A sua verificação depende da decisão das empresas (no sector privado) e do Governo (no sector público), que pode ou não conceder tolerância de ponto aos funcionários públicos.

Feriados Municipais e Santos Populares

Em Lisboa e no Porto os feriados municipais correspondem aos dias de Santo António e de São João, celebrados a 13 de junho (sábado) e 24 de junho (quarta-feira) respetivamente. Já o São Pedro, dia 29 de junho, é uma segunda-feira.

Os feriados municipais são fixados por cada município. São feriados facultativos, que são gozados pelo trabalhador caso esteja previsto no seu contrato de trabalho ou em regulamentação coletiva de trabalho.

[LEITURA-RELACIONADA=1172 "O que diz a lei sobre trabalho aos feriados"]

Fins de semana prolongados e pontes em 2020

Em 2020, 4 dos feriados obrigatórios calham ao fim de semana. São eles a Páscoa, celebrada a 12 de abril, o 25 de abril, o 15 de agosto e o 1 de novembro.

Fins de semana prolongados

São 4 os fins de semana prolongados em 2020. Para além da Sexta-feira Santa, a 10 de abril, os portugueses vão poder gozar umas mini-férias no feriado do 1 de maio, sexta-feira, no feriado do 5 de outubro, segunda-feira, e a 25 de dezembro, uma vez que o dia de Natal será celebrado numa sexta-feira.

Pontes

Olhando agora aos feriados obrigatórios que calham à terça-feira e à quinta-feira, vai poder fazer 3 pontes em 2020. O Corpo de Deus, a 11 de junho, será uma quinta-feira. O 1 de dezembro e o 8 de dezembro são ambos terças-feiras com possibilidade de ponte.

A estes feriados soma-se o Carnaval, a 25 de fevereiro, que é sempre celebrado à terça-feira, o que permite fazer ponte.

Para poder começar a organizar as suas férias de 2020, fique também atento ao calendário escolar:

[LEITURA-RELACIONADA=3968 "Calendário escolar 2019/2020: início das aulas, férias escolares, provas e exames"]


Calendário de feriados 2020 para Portugal publicado primeiro em https://www.economias.pt

sábado, 13 de julho de 2019

Dificuldade de Concentração: Por que Não Consigo Me Concentrar? Como Resolver?

Você está sofrendo com a falta de atenção e concentração? Se sente desestimulado a continuar seus estudos, suas tarefas profissionais e até mesmo atividades pessoais e particulares? A dificuldade de concentração está atingindo muitas pessoas a cada ano e não conseguir se manter concentrado pode ser grave do que você imagina.

A procrastinação, a distração, a falta de foco e a dificuldade em administrar o seu tempo são apenas alguns dos fatores que causam a dificuldade de concentração a todo instante.

Perceba…

Você não consegue se manter imerso numa atividade durante o tempo necessário para terminar a mesma?

Você não consegue se manter concentrado ouvindo seu professor ou seu chefe?

Você não consegue se manter focado em algum local específico para estudar e concentrar, sem ser distraído por notificações de celular?

Fique atento, você pode estar num nível de dificuldade de concentração tão grande que provavelmente já está impactando áreas importantes da sua vida.

Se você quer gerenciar melhor o seu tempo ou se quer reter as informações que precisa e até mesmo se deseja ter foco em uma determinada atividade, acompanhe a leitura pois vou deixar aqui dicas poderosas.

Isso mesmo, tudo para você praticar a partir de hoje.

O que você está perdendo com o problema da dificuldade de concentração

Problema da dificuldade de concentração

Talvez possa ser uma promoção no seu trabalho, ou até mesmo uma prova na faculdade ou um concurso público… O fato é que aquilo que precisa do nosso foco e concentração, é o que vai levar você ao sucesso.

Isso mesmo, a concentração está diretamente ligada ao sucesso.

A dificuldade de concentração poderá causar péssimos resultados se você não mudar isso agora.

Lembre-se e diga a si mesmo, sempre que for tirar um tempo para estudar, ler, trabalhar…

Minha concentração nessa atividade agora, vai determinar o tempo que eu vou economizar no meu futuro, me trazer sucesso e resultado brutal.

Autor: A partir de agora, você!

Olhe o que você deve estar perdendo com a dificuldade de atenção e concentração:

  • Promoção profissional na sua empresa;
  • Oportunidade de emprego;
  • Aprovação em um concurso público;
  • Coeficiente de rendimento melhor na escola ou faculdade;
  • Melhor relacionamento com amigos e familiares;
  • Não conseguir produzir e gerir metas e objetivos.

Então, quero que entenda o primeiro passo para melhorar sua concentração, atenção e foco.

E é justamente isso.

Perceber que você está perdendo algo ou deixando de ganhar mais rápido.

O que causa a falta de atenção e a dificuldade de concentração?

Causa da falta de atenção e dificuldade de concentração

Vamos investigar mais a fundo o real problema por trás da sua dificuldade de concentração ou falta de atenção. Vamos reduzir nosso campo de ação para o que realmente vai te trazer mais resultados.

Já ouvi de muitas pessoas a frase: “Não consigo me concentrar!”

Perceba, que essa frase vai da pessoa para fora.

“Eu não consigo me concentrar!”

Será que é isso mesmo?

Bem… Acho que não é tão simples assim.

Normalmente os fatores ou causadores da falta de atenção e concentração são externos, exceto quando a causa está ligada a área da saúde do corpo.

Sobre isso, vou falar daqui a pouco.

Voltando aos causadores externos, e peço a continuidade da sua atenção agora.

Você precisa entender que esse causadores externos de falta de concentração são mais fáceis de atacar.

Está mais na “sua mão” para resolver.

A partir de agora vamos conhecer ou apenas confirmar esses vilões.

Falta de organização pessoal

Falta de organização pessoal

Ter muita dificuldade de concentração pode estar totalmente ligado a forma como você organiza seu espaço de trabalho ou estudo.

A organização pessoal é imensamente importante.

Você precisa ficar imerso em alguma atividade, mas ao seu redor existem vários fatores que que impedem você.

A pergunte é:

Qual o lugar da sua casa você está separando para estudar?

Se você precisa melhorar sua concentração para os estudos, então a melhor forma de começar a mudar isso é olhando a sua volta.

Objetos e pertences pessoais que não tem haver com sua atividade não podem estar no mesmo ambiente que você.

Claro, isso não pode ser levado ao pé da letra, mas existem coisas que você poderá levar para um outro ambiente da sua casa.

Deixe seu ambiente de estudo ou trabalho home office organizado.

Coloque nessa área somente o que você precisa para otimizar suas atividades importantes.

Por exemplo, se você trabalha em casa e no mesmo espaço de trabalho crianças brincam com seus brinquedos, é certo que você vai ter problemas com a falta de concentração.

Não faça loucuras, mas prepare seu ambiente de trabalho ou estudo para se manter focado e concentrado.

Organize sua mesa!

Mantenha somente o material necessário na sua mesa.

Não anotar suas tarefas em uma agenda

Não anotar suas tarefas

Sinceramente, não importa se você vai usar uma agenda virtual, um aplicativo ou mesmo escrever a mão em uma agenda de papelaria.

O importante é entender que não saber o que vai fazer durante a semana certamente está fazendo você procrastinar.

Não anotar suas atividades, vai deixar você perdido durante a semana.

Não anotar suas atividades, vai fazer você não identificar suas prioridades.

Não anotar suas atividades, não vai te ajudar lembrar o que você já fez.

Seja honesto, se você tem dificuldades em se manter concentrado estabeleça a praticar de anotar suas próximas atividades em uma agenda.

No dia e horários corretos.

Crie o hábito de consultar essa agenda diariamente.

Sugiro uma agenda não virtual.

Começar criando uma agenda em algum aplicativo pode acabar fazendo você se distrair.

Não definir prioridades

Não definir prioridades causa falta de atenção

Quem tem falta de atenção ou dificuldade de concentração, precisa aprender a definir as tarefas de maior prioridade a cada dia.

Além de aprender a anotar todas as suas tarefas diárias, estabelecer suas prioridade é essencial para gerenciar melhor o seu tempo.

Perceba que melhorar a concentração requer atitudes antecipadas.

A organização do tempo também influi diretamente no seu rendimento.

Depois de anotar todas as atividades que você precisa fazer, destaque aquelas de maior impacto no seu dia.

Serão as prioridades.

Existe um horário do dia que você rende mais, sabe qual é?

É justamente nesse horário que você vai priorizar as tarefas de maior importância, maior dificuldade e que levam mais tempo para serem concluídas.

É dessa forma que você começa a eliminar a dificuldade de concentração da sua vida.

Separe um tempo no final do dia para organizar e planejar o seu dia seguinte na sua agenda nova.

Notificações, e-mails e redes sociais: Os aliados da dificuldade de concentração

Não definir prioridades causa falta de atenção

Manter a atenção e concentração quando o celular parece ter vida própria é muito difícil. Atender e-mails e redes sociais a qualquer momento pode ser mais grave do que você imagina.

O único jeito de vencer isso é não atender.

Calma.

Vou minimizar.

Fique tranquilo.

A ideia é separar um ou dois momentos do dia exatamente para atender suas redes sociais, e-mails e notificações.

Isso mesmo!

Eu estou falando pra você que a melhor forma de vencer a dificuldade de concentração em lhe dar com celular é ficar com o celular.

Porém, todavia, mas, entretanto…

Na hora determinada para isso.

Quem vai definir é você.

Você é capaz!

Perceba que até o momento o grande vilão da falta de atenção e a dificuldade de concentração é a distração.

Distração criada pelo ambiente onde você atua, por sua organização e decisões.

Por enquanto, estou tratando de fatores que estão na sua mão para você resolver logo.

Alimentação e sono: Um plus na falta de concentração

Alimentação e sono

Com certeza, os problemas de concentração, foco ou falta de atenção são potencializados por uma má alimentação e por você não dormir bem.

Na alimentação, você pode considerar a qualidade dos alimentos e também o horário das refeições.

Se você dormir bem, vai acordar bem.

Seu nível de disposição vai ser maior.

Seu rendimento vai ser melhor.

Os resultados vão aparecer mais rápido!

E não tenha medo de mudar.

Pense nos benefícios que você vai ter, cuidando melhor do seu sono e da sua alimentação.

(TDAH) Transtorno do Déficit de Atenção e Hiperatividade

Transtorno do Déficit de Atenção e Hiperatividade

O TDAH que é o transtorno de déficit de atenção e hiperatividade é um transtorno neurobiológico, normalmente atingindo pessoas desde a infância.

Tem relação com o comportamento.

Estudos mostram que duas características precisam estar juntas para avaliar um caso de uma pessoa com dificuldade de concentração e falta de atenção como TDAH.

Falta de atenção e a inquietude ou hiperatividade.

Muitas vezes, esse transtorno é passado de forma genética, pois a parte frontal do cérebro é caracterizada com alterações incomuns juntamente com suas conexões.

Também existem causas que se relacionam com o ambiente onde a pessoa cresce e vive, com consumo de álcool, drogas, traumas pessoais e familiares.

O transtorno de déficit de atenção e hiperatividade pode ser tratado com o acompanhamento de um médico, psicólogos (através da terapia cognitivo comportamental e exercícios que a pessoa aprende e deesenvolve no tratamento.

O TDAH pode ter relação com problemas de concentração e falta de atenção.

Se você identificou algo nesse quesito, não há problema em procurar um médico para buscar informações diretamente com um especialista no assunto.

Cada caso precisa ser analisado com calma.

Esse foi o primeiro causador externo da dificuldade de concentração.

Classifiquei dessa forma porque uma pessoa pode ter dificuldade de concentração por motivos clínicos, como acabamos de ver aqui.

Síndrome de Burnout: O que é? Sintomas e Tratamento

Síndrome de Burnout O que é

O que é a síndrome de Burnout? A síndrome de Burnout tem relação com cansaço e exaustão a níveis insuportáveis para a pessoa, tanto fisicamente quanto mentalmente, podendo atingir também o emocional.

É muito comum em profissionais que atuam em áreas de pressão extrema e constante como médicos e hospitais de atendimento emergencial, por exemplo.

A síndrome do esgotamento profissional é a principal causa, como citado o caso dos médicos anteriormente.

Quais os sintomas da Síndrome de Burnout?

Os efeitos e sintomas da síndrome de burnout tem relação com aspectos físicos como por exemplo, extremo esgotamento mental e físico e também problemas emocionais como nervosismo, sentimento de fracasso, dificuldade de concentração, falta de atenção levando a pessoa ao isolamento e desesperança…

A lista é grande:

  • Dores musculares;
  • Problemas no estômago;
  • Pensar e falar sempre de forma negativa;
  • Alterações de humor;
  • Falta de sono;
  • Falta de concentração e foco;
  • Dores no corpo e outros.

Tratamento da Síndrome de Burnout

O tratamento é feito por psicoterapia podendo chegar até a ingestão de medicamentos seguindo sempre a orientação do médico ou profissional especializado no assunto.

Vale destacar que o tratamento pode ser encontrado de forma gratuita na rede pública no SUS através do RAPS (Rede de Atenção Psicossocial).

Como você pode ver essa síndrome pode ser um dos causadores de falta ou dificuldade de concentração.

Depressão: O que é e como pode potencializar a dificuldade de concentração?

Depressão e a dificuldade de concentração

O que é a depressão? A depressão tem relação total com sentimento de negatividade e falta de esperança levando a pessoa sentir tristeza contante, deixando sem interesse de realizar tarefas, com fadiga extrema, sentimento de incapacidade e dificuldade de concentração por estar com o emocional atingido.

Os causadores da depressão podem variar de motivos de consumo de drogas, estresse mental e físico, motivos emocionais e algumas doenças.

Os sintomas da depressão são marcantes:

  • Problemas de sono;
  • Cansaço extremo;
  • Sentimento de culpa;
  • Sentimento de incapacidade;
  • Dificuldade de concentração;
  • Variações no peso;
  • Baixa autoestima;
  • Chorar sem motivo;
  • Ficar desanimado(a);
  • E outros.

Também é possível buscar ajuda profissional e especializada no SUS (Sistema Único de Saúde) de forma gratuita.

Uma pessoa com depressão, estará com dificuldade de concentração e foco ao realizar atividades, justamente porque não terá motivação para tal.

Dislexia: O que é e sua relação com a dificuldade de concentração

Falta de atenção por Dislexia

O que é a Dislexia? A Dislexia é um transtorno com relação ao desenvolvimento e aprendizado na leitura e escrita. Também tem haver com desatenção ou falta de concentração, atraso na fala, problemas de coordenação motora e identificação de lados direcionais.

As pessoas com dislexia possui um grave dificuldade de concentração.

Existe tratamento com ajuda multiprofissional, envolvendo profissionais pedagógicos, psicológicos, fonoaudiólogos e a ajuda dos familiares.

Os sintomas podem ser identificados já na infância.

Procure sempre um médico em caso de dúvidas.

Problemas pessoais e emocionais

Problemas emocionais e a dificuldade de concentração

Os problemas emocionais e pessoais podem ter relação com a dificuldade ou falta de concentração. Esses casos são muito particulares para resolver.

Pare um pouco para analisar os acontecimentos a sua volta.

É familiar? É amoroso?

Você precisa responder!

Mas, responda a você.

Esse é o primeiro passo, entender dá onde está vindo o problema da dificuldade de concentração por causas pessoais e emocionais.

Depois disso, é dar a atenção para resolver os conflitos sempre de forma tranquila.

Lembre-se de dar direção a sua vida e não deixar o tempo passar.

Como melhorar a concentração

Preparado para as dicas sobre como melhorar a concentração e eliminar de vez a falta de atenção e foco? Você vai caminhar em um passo a passo para eliminar a procrastinação.

Que as mudanças comecem!

» Manter local de trabalho ou estudo organizado

Local de trabalho e estudo organizado

O primeiro passo é arrumar sua mesa de trabalho ou de estudos, e uma excelente forma de eliminar a dificuldade de concentração é aplicar algumas técnicas que foram e continuam sendo usadas nas empresas que visam a melhoria da produtividade.

Além disso, você pode usar essas técnicas para ter mais foco nos estudos para escola, faculdade ou concursos.

Agora é com você!

#1 – Quanto menos utilizado, mais longe

Essa técnica consiste em organizar objetos e materiais de trabalho ou estudo por prioridade ou quantidade de vezes que você utiliza.

Se você usa uma pasta de provas antigas por exemplo menos vezes que usa uma caneta preta, deve guardar ou posicionar essa pasta num local mais longe do que a caneta, por exemplo.

Qual o objetivo disso?

Fazer você eliminar movimentos desnecessários.

Imagina se essa caneta preta estivesse em um armário…

Quantas vezes você teria que levantar de sua cadeira para pegar essa caneta?

Posicione os itens mais usados o mais próximo possível e ao alcance das suas mãos.

Leve em consideração também o espaço da sua mesa.

Com isso, você ganhará mais espaço e ao mesmo tempo organização visual.

#2 – Usar a menor quantidade de papel possível

Se você gosta de escrever pode ser uma boa ideia economizar espaço usando a menor quantidade de papel possível.

Uma agenda pode ser suficiente para anotar sua tarefas e prioridades.

Você pode utilizar algumas ferramentas de produtividade como por exemplo:

  • Trello;
  • Microsoft OneNote;
  • Evernote;

Essas ferramentas servem como agendas e cadernos digitais e podem ser acessadas de qualquer dispositivo e lugar.

Basta criar uma conta que as informações ficam registradas e salvas nos próprios aplicativos.

Essa é mais uma forma de manter o seu ambiente organizado.

#3 – Não precisa correr numa papelaria

Se você é apaixonado por papelaria saiba que não é o único. Também “sofro” disso. A propósito aqui é não exagerar na quantidade de itens e objetos que estarão na sua mesa.

Imagine ter que comprar um estojo para canetas, um suporte para o estojo, objetos decorativos para embelezar o suporte para o estojo…

Então…

Vamos fazer o caminho contrário?

Bem… Brincadeiras a parte, tente usar o que você já possui e lembre-se de deixar sua mesa limpa com a menor quantidade de material possível.

Uma mesa de trabalho ou estudo limpo e organizado vai te ajudar a eliminar a dificuldade de concentração, com toda certeza.

» Anotar as próximas tarefas

Anotar as próximas tarefas

Anotar as próximas atividades que você precisa fazer é muito importante para detonar com a dificuldade de concentração.

Nunca utilize rascunhos ou pedaços de papel para organizar o seu dia seguinte.

O ideal é que essas informações e dados estejam sempre na mesma ferramenta.

Vamos as dicas.

#1 – Que tal anotar tarefas pendentes ou projetos dividindo em categorias? Use o Trello

Essa dica é essencial se trabalhada com aplicativos de organização de tarefas como o Trello, por exemplo.

Você pode dividir suas atividades em categorias como trabalho, casa ou faculdade.

Você pode também pode dividir seu perfil no Trello e organizar em 3 partes:

  • Quadros, que são seus projetos;
  • Listas, onde você vai subdividir as etapas do projeto, por exemplo;
  • Cartas, onde estarão listados as atividades, dentro de cada lista do projeto.

Na imagem abaixo você pode ver como fica um projeto no Trello sendo organizado do zero.

Painel Inicial do Trello com Quadros

Painel interno de um novo quadro, veja na imagem abaixo.

Imagens dos quadros e cartões do Trello Exemplo

Crie sua conta gratuita com um acesso Gmail.

#2 – Que tal salvar notas, ideias, endereços, pequenos lembretes, e até áudios importantes? Use o Google Keep

Imagine que você está na rua e tem uma ideia incrível e precisa anotar logo para não esquecer. Use o aplicativo Google Keep para salvar um pequeno áudio gravado por você e ter este áudio salvo como um lembrete ou nota.

O Google Keep é um excelente gerenciador de lembretes, de notas rápidas, recados, ideias e muito mais.

Além de ser capaz de sincronizar em qualquer através de uma conta Google, o Keep também permite o compartilhamento desses lembretes com quem você precisar.

Utilize esses recursos para quem sabe, criar ou aprimorar projetos que estão sendo salvos e gerenciados pelo Trello.

Eu até hoje uso o Keep para me lembrar de tarefas diariamente.

Todo dia às 08h da manhã recebo uma notificação no meu celular com as tarefas mais importantes para realizar.

Costumo digitar no Keep, as tarefas constantes, praticamente diárias.

Pois assim, eu não preciso ficar editando lembrete todo dia.

Na imagem abaixo você pode ver como é um painel do Google Keep.

Exemplo com imagem do painel do Google Keep

» Aprender a definir prioridades

O que você acha que é mais importante? O que realmente é importante para o seu sucesso ou o que você acha que é essencial? Tipo um chute.

Aprenda a definir prioridades

É realmente necessário que você tenha em mente os passos para o sucesso das suas atividades diárias.

O que vai agregar para o seu sucesso?

Sua prioridade deve ser as tarefas que vão te fazer alcançar o sucesso no menor tempo possível!

#1 – Monte sua lista no dia anterior

No final do dia separe um momento para listar suas tarefas do dia seguinte.

Faça isso com bastante calma e seja honesto com você.

Coloque na lista aquilo que você realmente seja capaz de fazer.

#2 – O mais difícil e longo no meu melhor horário

Existe um período do dia que você é mais produtivo. Você precisa descobrir esse horário.

Bem…

Quando isso acontecer, distribua as tarefas de modo que a atividade mais difícil e demorada fique no momento do dia que você é mais produtivo.

Aquele momento que sua atenção estará 100% voltada para essa atividade.

A tarefa que te levará ao sucesso.

Todas essas dicas aqui são preparatórias para que você possa gerar um ambiente favorável a concentração.

Certamente, você vai eliminar a dificuldade de concentração quando construir um ambiente físico e mental adequado.

» Aprender a detonar com as distrações

Aprender a detonar com as distrações e falta de atenção

Esse é um ponto crucial no combate da dificuldade de concentração ou falta de atenção. Não vai adiantar muita coisa preparar todo o ambiente, organizar tarefas, utilizar aplicativos de produtividade se você não aprender a diminuir as distrações.

Finalmente…

Chegamos no grande vilão.

Claro, se não usado da forma correta.

Vamos aprender como não se distrair tão fácil!

#1 – Desligue as notificações do celular

Desligar notificações de redes sociais

Sei que de dois em dois minutos você deve receber uma notificação de um novo e-mail na sua caixa de entrada.

Não podemos nos esquecer das notificações de redes sociais e aplicativos de conversa.

Então, se você está realmente disposto a resolver o problema da dificuldade de concentração, precisa aprender a desligar as notificações do celular.

Vai estudar ou trabalhar?

Desligue!

#2 – Atenda os amigos e mensagens em horários definidos

Atender amigos em horários definidos

Calma, não é o fim do mundo. Vamos minimizar a solidão programando horários específicos durante o dia para atender as suas redes sociais, e-mail e mensagens no WhatsApp.

Obedece esse horário, relaxe, aproveite e depois que terminar o tempo, volte a fazer suas tarefas.

Mudança de hábito sempre vai envolver desafios.

#3 – Aprenda a dizer não

Aprender a dizer não

Se você está se dedicando a um projeto no trabalho, prova na faculdade ou concurso, projeto pessoal de vida, montando uma lista de compras, cuidando da sua casa ou tirando um tempo para família aprenda a dizer não.

Sim, você precisa aprender a dizer não para tentar fazer mais de uma atividade ao mesmo tempo.

Priorize uma atividade de cada vez.

Também diga não para demandas desnecessárias que possam surgir no seu dia a dia.

Tenha cuidado quando for aplicar isso para aumentar sua produtividade no trabalho.

Lembra da lista de tarefas e definição de prioridades?

Veja outros posts que podem te ajudar ainda mais:

» Saiba a hora certa de parar e respirar um pouco

Hora de parar um pouco

Além de tudo o que já viu aqui, acrescente mais um ingrediente na receita da concentração. Você vai precisar gerenciar seu tempo e parar por alguns minutos a cada 1 hora, por exemplo.

Existe a técnica pomodoro (desenvolvido por Francesco Cirillo, final dos anos 80) que consiste em programar seu período de atividade focado durante 25 minutos e fazer uma pausa de 5 minutos depois que marcar um X na atividade realizada.

Portanto, para alcançar melhores resultados com a técnica pomodoro você precisa anotar suas atividade numa tabela e classificar pelo tempo que você vai se dedicar a elas.

Você pode fazer assim:

  • Resumir um capítulo de um livro, 2 horas;
  • Estudar português, 1 hora;
  • Responder 25 questões de português, 1 hora.

Neste exemplo você inicia a primeira atividade disparando o time do pomodoro que pode ser um aplicativo para celular, ou mesmo um contador regressivo.

No final do tempo programado, você para por 5 minutos e vai fazer outra atividade diferente, com o intuito de relaxar e descansar um pouco a mente e o corpo.

Conclusão sobre a dificuldade de concentração ou falta de atenção

Conclusão sobre dificuldade de concentração

Vamos resumir tudo o que você aprendeu hoje sobre como eliminar a dificuldade de concentração ou falta de atenção. Depois disso é colocar em prática tudo!

Quero destacar também que todos os causadores de dificuldade de concentração relacionados com transtornos e tudo o que precisa de aconselhamento médico foi unicamente com o objetivo de informar.

Em nenhum momento a equipe do Produtividade Imbatível desejou algo ruim para você.

Procure sempre um médico.

Além desses causadores, identificamos e lemos sobre fatores externos da dificuldade de concentração como:

  • Falta de organização;
  • Não anotar atividade;
  • Não priorizar tarefas;
  • Distração com notificações;
  • Sono, alimentação;
  • Problemas pessoais e emocionais;
  • Otimização de espaço;
  • Otimização de tempo;
  • Ferramentas e aplicativos voltados para a produtividade.

Percebe que durante o texto tentei ao máximo deixar um caminho a ser seguido por você.

Lembre-se:

  • Cuide do ambiente;
  • Cuide da sua saúde;
  • Cuide da sua atenção.

Essa é a rota de fuga para eliminar a dificuldade de concentração.

Dica Especial: Elimine a dificuldade de concentração com o Poder do Foco

Elimine dificuldade de concentração com Foco

Um grande trabalho foi feito para ajudar as pessoas a potencializar seu tempo e ajudar na falta de concentração.

O Curso O Poder do Foco foi desenvolvido para ajudar pessoas com essa dificuldade.

Vou te fazer um convite, estou chamando você para assistir o vídeo que vou deixar no link abaixo.

Nele você poderá conhecer mais sobre formas alavancar seus resultados, sua performance e alcançar o sucesso tão esperando.

Não perca tempo.

Mude seus hábitos, sua rotina e dê um novo rumo a sua vida.

 >> VEJA AQUI O VERDADEIRO PODER DO FOCO <<

Desejo sucesso para você na caminha de reduzir até eliminar de vez a dificuldade de concentração. Diz para gente, qual será seu próximo passo para o seu sucesso pessoal e profissional? Até…

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quinta-feira, 11 de julho de 2019

Renovar o cartão de cidadão online (passo a passo)

Precisa de renovar o cartão de cidadão, mas não tem tempo para perder em filas? Tentou fazer uma marcação, mas a única vaga disponível é daqui a 6 meses? Não desespere! Aprenda a renovar ou a pedir uma segunda via do cartão de cidadão através da internet.

Pode renovar o cartão de cidadão utilizando o cartão de cidadão e um leitor de cartões ou com a chave móvel digital (saiba como pedir a chave móvel digital).

Passo a passo para renovar o cartão de cidadão online

1 - Se o motivo da renovação for furto, roubo ou perda, clique aqui para cancelar o cartão de cidadão extraviado antes de fazer o pedido de renovação.

2 - Depois de cancelado o cartão antigo (passo não aplicável a cartões que perderam a validade), entre no site ePortugal e selecione "Renovar agora". 

3 - Se quiser autenticar-se com o cartão de cidadão, introduza-o no leitor e clique em "Cartão de cidadão". Surgirá um campo para preencher o "Pin de autenticação" (4 dígitos) que consta da carta que foi enviada para a sua morada quando fez o cartão de cidadão.

Em alternativa, pode escolher a opção "Chave móvel digital". Nesse caso, surgem os campos para preenchimento do número de telemóvel e do PIN da sua chave móvel digital. Clique em "Autenticar" e de seguida insira o código de segurança que lhe foi enviado por sms, email ou twitter.

renovar cc cmd

4 - Confirme se preenche os requisitos para renovação do cartão de cidadão online e clique em "Seguinte".

5 - Surgem os seus dados pessoais, fotografia e assinatura. Desça na página até ao campo "Motivo de renovação" e selecione a opção aplicável. Preencha, caso pretenda, os campos referentes a "Alteração de dados":

renovar cc motivo

6 - Em "Dados de entrega", preencha o "Nível de Prioridade", que pode ser urgente ou normal. Quanto ao "Local de entrega", selecione Portugal ou estrangeiro, o distrito, concelho e serviço/loja onde pretende levantar o cartão de cidadão.

renovar cc dados de entrega

7 - Carregue no botão "Submeter" para receber a referência multibanco para pagamento.

8 - Após a receção da carta PIN na morada indicada no cartão de cidadão, pode levantar o novo cartão no balcão de atendimento escolhido por si. Para evitar filas, pode efetuar o agendamento prévio no portal IRN Agendamento online.

Quem pode renovar o cartão de cidadão através da internet?

Apenas pode renovar o cartão de cidadão online se preencher as seguintes condições:

  • Tem mais de 25 anos;
  • O cartão de cidadão foi alvo de perda, destruição, furto, roubo;
  • O cartão de cidadão está em fim da validade (para cartões de cidadão pedidos até final de setembro de 2017 e emitidos com validade original de 5 anos);
  • As impressões digitais do titular constam do sistema dos serviços do IRN;
  • Não passou mais de 1 mês desde o fim do prazo de validade.

Ao renovar o cartão de cidadão pode aproveitar para alterar apelidos, morada e contatos.

Preço para renovar o cartão de cidadão

Ao renovar o cartão de cidadão online beneficia de um desconto de 10% sobre as taxas:

Entrega em Portugal:

  • CC com prazo de validade até 5 anos - € 13,50
  • CC com prazo de validade superior a 5 anos - € 16,20

Entrega no estrangeiro:

  • CC com prazo de validade até 5 anos - € 18
  • CC com prazo de validade superior a 5 anos - € 20,70

O pagamento é efetuado através de referência multibanco gerada automaticamente no final do procedimento de renovação do cartão de cidadão online.

A renovação do cartão de cidadão pode ser gratuita se o titular comprovar que está em situação de insuficiência económica ou se estiver internado em instituição de assistência ou de beneficência.

[LEITURA-RELACIONADA=3851 "Chave móvel digital: o que é, para que serve e como obter passo a passo"]


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terça-feira, 9 de julho de 2019

CTT tracking: seguir o estado do correio e encomendas

O CTT tracking é um serviço dos correios que lhe permite seguir as suas cartas e encomendas desde o momento do envio até ao momento da entrega.

Seguir envio e encomendas: CLlQUE AQUI

Como usar o serviço CTT tracking

Para seguir o estado dos seus envios e encomendas siga os seguintes passos:

1. Identifique o código ctt tracking no talão de envio ou na guia de transporte. O código é composto por números e letras (ou apenas por números) e aparece por baixo de um código de barras:

codigo ctt tracking

2. Na página principal do site dos CTT, clique em "Acompanhar Entregas" ou aceda diretamente à página ctt tracking. Introduza o código ctt tracking no quadro branco, sem espaços entre os números e letras. Clique em "Procurar":

seguir envio ctt

3. São exibidos os resultados de pesquisa. Para obter informação mais detalhada sobre o estado do envio clique em "[+]info".

info ctt tracking

Interpretar os resultados da pesquisa

Ao pesquisar um código CTT tracking podem surgir indicações fáceis de interpretar, como "Objeto devolvido", "Não entregue" ou "Disponível para levantamento". Mas outras indicações podem não ser tão fáceis de compreender:

  • "Objeto não encontrado": significa que o objeto não foi identificado. O código ctt tracking pode ter sido mal inserido;
  • "Expedição Internacional": refere-se à data em que o objeto sai do país de origem;
  • "Receção Internacional": refere-se à data em que o objeto entra no país de destino.

[LEITURA-RELACIONADA=3259 "Como fazer o desalfandegamento de encomendas"]

Serviços de correio com CTT tracking

É possível seguir encomendas enviadas através de Correio Registado Nacional, Encomendas, Expresso e Correio Azul Internacional.

No caso do correio azul internacional, tenha em consideração que há países de destino do envio ou encomenda que não têm serviço de tracking. Consulte a lista de países de destino sem tracking e os tempos médios de entrega.

Pesquisar vários códigos CTT tracking

Ao pesquisar o estado da sua encomenda, tenha em consideração as seguintes instruções:

  • Pode pesquisar até 25 códigos de envio, separados por vírgula. Ex.: LX123456789PT, RR123456789PT, DA123456789PT, EA123456789PT;
  • No caso de pesquisar códigos sequenciais, separe o primeiro e último código com um hífen. Ex.: RR123456782PT-RR123456789PT, ED123456786PT-ED123456789PT;

Nos códigos de envio apenas numéricos, não é possível a pesquisa por conjuntos ou intervalos de envios. 

[LEITURA-RELACIONADA=1612 "ViaCTT: Como Funciona?"]


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segunda-feira, 8 de julho de 2019

Como empreender em TI: tudo o que você precisa saber para investir

Como empreender em TI: tudo o que você precisa saber para investir

A tarefa de empreender é repleta de desafios. Podemos dizer que essa é uma ação, muitas vezes, imprevisível. Contudo, é verdade que quanto mais você estiver informado, maiores serão as chances de você obter sucesso com o seu empreendimento. Por isso, hoje queremos te falar tudo o que você precisa saber sobre como empreender em TI.

Para que você tenha sucesso, é necessário buscar um conhecimento específico da área na qual você pretende empreender. Você verá, ao longo do texto, que empreender em TI envolve algumas particularidades que outros setores não possuem.

Sabendo dessas particularidades, você verá que será muito mais fácil trilhar o seu caminho nesse setor.

Se você chegou até  aqui, é porque quer empreender. E, bom, podemos te garantir que você está no lugar certo.

No texto de hoje, você verá o seguinte:

  • Por que empreender em TI?
  • Quais os tipos de empreendedorismo em TI?
  • Como empreender em TI?

Vamos lá?

Por que empreender em TI?

O empreendedorismo tem sido uma prática crescente, independente do ramo do qual estamos falando.

O jornal El País divulgou uma pesquisa realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, IBGE,  que aponta os índices de desemprego no Brasil.

Segundo o Instituto, entre fevereiro a abril deste ano, a taxa de desemprego no país foi de 12,5%. Apesar de apresentar uma redução de 0.4%, esse ainda é um valor muito alto para a nossa população.

Esse índice tem tido algumas oscilações, mas, de maneira geral, continua apresentando uma realidade muito desagradável para muitos brasileiros e para a economia do país.

Diante disso, muitas pessoas acabam optando pelo empreendedorismo como forma de driblar o desemprego.

A ideia de empreender e conseguir bons retornos a partir de uma empresa é algo que interessa muitas pessoas.

Entretanto, é preciso se lembrar que ninguém nasce sabendo como empreender; empreender é uma prática que exige riscos e envolve aprendizados constantes.

Logo, se você estiver cometendo alguns erros, ou se você, ainda, não vê os resultados esperados, não desista.

Empreender é um processo de constante evolução. Mas, afinal, por que empreender em TI?

No momento de empreender, muitas pessoas buscam por setores com os quais tem afinidade ou por aqueles que são promissores.

O setor de Tecnologia da Informação pode entrar em qualquer um desses casos. Obviamente, a tecnologia sempre se atualiza, trazendo o que há de mais inovador para o mercado.

Diante da competitividade enorme entre empresas, encabeçar inovações é algo que pode trazer um retorno financeiro significativo e, por isso, empreender em TI se torna uma escolha de muitos novos empreendedores.

Se você está começando a investir em TI por agora, você pode alcançar grandes resultados, desde que tome as decisões certas.

Para saber quais são as melhores decisões para você e para o seu negócio, busque o máximo de informação sobre a área em que deseja atuar.

Você sabia, por exemplo, que existem diferentes formas de empreender em TI? Nós vamos te explicar quais são essas formas logo a seguir. Continue a leitura.

Quais os tipos de empreendedorismo em TI?

Como mencionamos, existem diferentes formas de empreender em TI. E é necessário que você saiba as diferenças entre cada uma delas para que opte pela melhor.

Startup

Quando falamos de empreendedorismo em TI, você pode empreender criando a sua própria startup ou investindo em uma já existente.

As startups se caracterizam por empresas com custos baixos e com o desenvolvimento de soluções que podem ser reaplicadas sem maiores adaptações.

Muitas vezes, as startups são vistas como ambientes altamente imprevisíveis, mas sabemos que esse tipo de empresa pode trazer grandes retornos financeiros e uma alta margem de lucratividade. Portanto, sempre é uma opção.

Se você deseja criar a sua startup, busque ter um bom time, com talentos específicos para o produto, ou serviço, que você quer desenvolver,

Se você deseja investir em uma startup de TI já existente, não deixe de buscar conhecer tudo o que for possível sobre a startup para não fazer a decisão errada.

Profissional autônomo

Oferecer os seus serviços de maneira autônoma é uma forma de empreendedorismo bem comum tanto em TI, quanto em outros setores.

Muitos profissionais trabalham dessa forma e conseguem bons resultados a partir dessa maneira de empreender.

Você pode empreender oferecendo seus serviços não apenas para outras pessoas que precisam de suporte, mas também para empresas, trabalhando como um consultor de TI.

Assim, você pode ter mais de um cliente ao mesmo tempo, e prestar os seus serviços a empresas que necessitam de uma consultoria especializada em TI.

Essa é uma boa saída tanto para você, que deseja trabalhar de maneira autônoma, quanto para uma empresa que ainda não está preparada para ter a sua própria equipe de TI.

Empreendedor corporativo

Outra possibilidade de empreendedorismo em TI é você ser um empreendedor corporativo. Já ouviu falar de pessoas que empreendem assim?

Ser um empreendedor corporativo significa auxiliar a empresa para a qual trabalha a criar soluções estratégicas sempre que necessário.

Essas soluções podem ser tanto externas, quanto internas. Elas devem ajudar a empresa a evoluir em todos os aspectos, mas sem deixar de pensar no que é prioridade.

Para empreender dessa forma, é necessário estar sempre em constante atualização, estudando novas metodologias e outras inovações que surgem no mercado e em relação à gestão da empresa.

Montar a sua própria empresa

Obviamente, uma opção muito escolhida por muitos que desejam empreender em TI é a criação da sua própria empresa nesse ramo.

Nesse caso, você precisa estar a par de todas as legislações e burocracias que envolvem o processo de abrir uma empresa.  Você não quer problemas futuramente, não é?

Fazendo tudo direitinho, você pode gastar menos dinheiro e se manter em dia com as questões fiscais do nosso país.

Além disso, ao montar a sua empresa, contrate as pessoas certas. Pessoas capacitadas e que vestem a camisa da sua empresa.

Assim, você pode ter a certeza que terá um bom time com o qual sempre pode contar para alcançar bons resultados.

Bom, por último, queremos falar com você sobre como, de fato, empreender em TI. Vamos lá?

Como empreender em TI?

No momento de empreender, independente da forma com a qual você escolher fazer isso, você deve se atentar a alguns detalhes.

São eles:

  1. Saiba quais são as suas melhores habilidades e invista nelas;
  2. Saiba o que você precisa melhorar e também invista nesses aspectos;
  3. Estude constantemente;
  4. Caso escolha empreender de maneira autônoma, ou prestando serviços a uma empresa, como consultor, certifique-se de ter conhecimento sobre as legislações que te defendem como profissional e, obviamente, a respeito de o que você também deve cumprir;
  5. Busque ter uma boa rede de contatos para oferecer seus serviços e captar clientes (caso opte por ter a sua própria empresa).

Além disso, não se esqueça de fazer uso de métricas para acompanhar o resultado do seu serviço.

Seja como investidor de uma startup, como proprietário de uma empresa ou empreendedor corporativo, as métricas irão mostrar como são os resultados e, ainda, apontar em quais áreas, ou práticas, você pode implementar melhorias.

E aí, aprendeu como empreender em TI? Aproveite e conheça mais sobre os analistas de suporte. Se você deseja ter a sua própria empresa de TI, você precisa aprender a contratar os analistas certos para a sua equipe e é isso que ensinamos neste conteúdo.





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terça-feira, 2 de julho de 2019

Como encantar o cliente: aprenda com o método Disney, o H.E.A.R.D

Como encantar o cliente: aprenda com o método Disney, o H.E.A.R.D

Se há uma marca que sabe uma coisa ou duas sobre como encantar o cliente e fazê-lo feliz, essa marca é a Disney.

Isso se reflete na crescente demanda pela experiência da Walt Disney Company, que tem os maiores níveis de frequência dos parques dos EUA.

Proporcionar uma ótima experiência ao cliente pode parecer uma tarefa fácil para o "lugar mais feliz da Terra", mas a Disney usa muito mais para encantar os visitantes do que as panquecas do Mickey Mouse.

Vamos dar uma olhada no que podemos aprender com a abordagem da Disney para o atendimento, a experiência e o encantamento do cliente.

Primeiro, vamos explicar o método H.E.A.R.D., um método desenvolvido pela Disney para resolver os problemas dos seus clientes. Veja só:

Método H.E.A.R.D.: o método Disney para encantar clientes

Não importa quão bom seja o seu negócio; problemas acontecem. E, mesmo que você não seja o culpado, é do seu interesse fazer o cliente esquecer do problema que aconteceu e ficar feliz.

Nenhuma organização sabe disso melhor do que a Walt Disney Company, que hospeda 135 milhões de pessoas em seus parques a cada ano, muitas delas enfrentando birras severas de cinco anos de idade, caso algo vá mal.

A abordagem da Disney para o atendimento ao cliente é tão boa que as empresas pagam ao Instituto Disney muitos milhares de dólares para treinar seus próprios funcionários e executivos.

A técnica que eles ensinam é uma sigla fácil de lembrar: HEARD. Vamos ver o que cada letra significa:

  • H ear (ouvir): Deixe o cliente contar toda a sua história sem interrupção. Às vezes, só queremos alguém para ouvir.
  • E mpathize (empatizar): Transmita que você entende profundamente como o cliente se sente. Use frases como "Eu ficaria frustrado também".
  • A pologize (desculpar-se): Um simples pedido de desculpas pode melhorar, e muito, o humor do seu cliente. Ser sincero e humilde é essencial, afinal, todos podemos errar.
  • R esolve (resolver): Resolva o problema rapidamente ou certifique-se de que sua equipe tenha o poder de fazer isso. Não tenha medo de perguntar ao cliente: "o que posso fazer para corrigir isso?"
  • D iagnose (diagnosticar): Chegue ao fundo do motivo pelo qual o erro ocorreu, sem culpar ninguém; concentre-se em corrigir o processo para que isso não aconteça novamente.

Vamos te mostrar agora como a Disney encanta seus clientes na prática. Veja só!

Ressignificando experiências “ruins”

A promessa da marca Disney, ou seja, o que a torna mais desejável e como ela se diferencia das outras, é a mesma desde que Walt Disney inaugurou o primeiro parque temático em 1955.

Essencialmente, é fazer experiências mágicas ganhar vida e criar felicidade, através dessas experiências.

Agora, qualquer pessoa que tenha visitado um parque temático sabe que algumas coisas podem atrapalhar a magia e a diversão. São elas: fila para comprar ingresso, fila para entrar nos brinquedos, e se você é um visitante internacional, o desafio de se comunicar através de outro idioma.

A Disney consegue transformar cada um desses “processos chatos” em oportunidades de encantar seus clientes.

Há toneladas de maneiras nas quais a Disney faz isso, mas uma em particular é reverter qualquer infortúnio. Por exemplo, se uma criança compra um sorvete e deixa o sorvete cair no chão, ela certamente ficará triste. Por isso, cada um dos funcionários do parque tem vales-sorvete, para oferecer às crianças que, por descuido, deixaram seus sorvetes caírem no chão.

A promessa da marca Disney também é uma extensão natural de sua cultura interna de empresa, com funcionários da Disney (conhecido como: membros do elenco) incorporando valores como segurança, cortesia, show e eficiência.

Como encantar o cliente: aprenda com o método Disney, o H.E.A.R.D

Um propósito compartilhado

Funcionários dos parques da Disney, de informantes a executivos de alto escalão, vêem a si mesmos como um elenco e seus clientes como “convidados”.

A pessoa que vende água engarrafada na Terra da Fantasia sente-se dona da felicidade dos hóspedes assim como todos os líderes da Disney aceitam a responsabilidade de catar lixo ao longo da rua principal.

Desde o primeiro dia de trabalho, os membros do elenco da Disney nutrem um senso de propósito comum e valores compartilhados que guiam como eles escolhem se relacionar com os convidados e uns com os outros.

Eles sabem que clientes satisfeitos são clientes fiéis, que contam a outras pessoas e que estão dispostos a experimentar novos produtos.

Ouvindo os clientes

A Disney usa “postos de escuta” para avaliar a experiência do cliente e identificar quais áreas precisam ser melhoradas. Esses “depoimentos” permitem que a empresa entenda as expectativas, necessidades e desejos dos visitantes.

Por sua vez, isso pode ser usado para resolver lacunas no atendimento ao cliente ou em áreas onde a “mágica” mencionada anteriormente pode estar faltando.

Assim como o exemplo anterior de crianças recebendo vales-sorvete grátis, a Disney continuamente apresenta recursos para melhorar a experiência do cliente com base nesse feedback.

Por exemplo, depois de descobrir que os visitantes costumam perguntar sobre a localização dos personagens, ele introduziu o sistema CHIP (sigla para Character Hotline and Information Program) para permitir que os visitantes descubram onde estão localizados a qualquer momento,

Estes são detalhes pequenos, mas significativos, que nos mostram como a Disney é capaz de encantar clientes de todas as gerações.

Experiência do colaborador

Em última análise, a extensão da experiência do cliente de uma organização depende da qualidade da experiência do colaborador.

Na Disney, os gerentes se concentram em proporcionar uma ótima experiência aos seus colaboradores, o que gera altos níveis de lealdade, entusiasmo e dedicação ao trabalho realizado.

O treinamento da Disney nos deu uma nova visão sobre como remover barreiras entre líderes e liderados, otimizar a comunicação, fornecer treinamento contínuo e reconhecer os membros da equipe por defender nossos valores compartilhados.

Como vimos, a Disney sabe muito bem como encantar o cliente, e uma grande parte da “mágica” da Disney começa com uma boa experiência.

O Instituto Disney acredita que “a experiência do cliente de qualquer organização deve ser projetada em todos os pontos de contato, independentemente de quão insignificante esse ponto de contato possa parecer”.

O sucesso está nos detalhes. O segredo para agradar os clientes? Colocar os funcionários em primeiro lugar e fazer de cada interação com o cliente uma oportunidade de encantá-los.

Se você leu este artigo até aqui é porque quer realmente aprender como encantar o cliente e conseguir, assim, clientes cada vez mais fidelizados. Recomendamos a leitura do nosso  Guia do Atendimento ao Cliente.

Como encantar o cliente: aprenda com o método Disney, o H.E.A.R.D


Como encantar o cliente: aprenda com o método Disney, o H.E.A.R.D publicado primeiro em https://blog.deskmanager.com.br